Πολιτικές επιστροφής

Στην Discount Optica, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών. Γι’ αυτόν τον λόγο, παρέχουμε μια ευέλικτη πολιτική επιστροφών και ανταλλαγών.

Επιστροφές

1. Δεκτές Επιστροφές: Αποδεχόμαστε επιστροφές τόσο για ελαττωματικά όσο και για μη ελαττωματικά προϊόντα.
2. Προθεσμία Επιστροφής: Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
3. Κατάσταση Προϊόντων: Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους συσκευασία και σε άριστη κατάσταση.
4. Διαδικασία Επιστροφής: Για να ξεκινήσετε μια επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας στο 6949737988 για να λάβετε οδηγίες.
5. Επιστροφή Χρημάτων: Η επιστροφή χρημάτων θα γίνεται μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής εντός 14 ημερών μετά την παραλαβή και έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος.

Ανταλλαγές

1. Δεκτές Ανταλλαγές: Επιτρέπουμε ανταλλαγές προϊόντων.
2. Διαδικασία Ανταλλαγής: Εάν επιθυμείτε να ανταλλάξετε ένα προϊόν, επικοινωνήστε μαζί μας στο 6949737988 για να λάβετε περαιτέρω οδηγίες.

Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε με οποιοδήποτε θέμα και να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας με το Discount Optica είναι ευχάριστη.